他从事过洗车学徒、维修组长、保修人员、前台SA等等岗位，他销售了奔驰迄今为止唯一一张售后睿金修养套餐，他一次性取得奔驰认证CSA……摸爬滚打12年，终在一线员工中脱颖而出，成为奔驰4S店经理。他就是中升奔驰晋江闽星4S店售后服务经理李智强。他说，“请把努力当成一种习惯，而不是三分钟热度。坚持才是成功之道，每一个你羡慕的收获，都是努力用心拼来的！”

遇良师，点燃他对专业的热情

2003年，怀着对大学美好生活的无限憧憬，李智强进入重庆工业职业技术学院汽车运用与维修专业学习。“在母校，我学到了扎实的理论知识，动手能力也在不断的实训中得到提升；我遇到了很多良师益友，他们伴我度过美好的大学生活；我每天过得非常充实，工职院之春、体育比赛、班级郊游……都让我乐在其中。”李智强说。

其实，刚开始学习理论的时候，李智强觉得很吃力。怎么办呢？李智强告诉记者，当时他几乎每天在学校教室泡上十多个钟头，“朝8晚10”成了他每天作息时间的“标配”。书上好多专业词汇，比如电控燃油喷射技术、可变配气相位、电子巡航控制等，他理解不了，就去翻字典、查资料、问老师，把每一个不懂的词记下来，把意思一点一点的写在本子上。

“刚入校时，我对这个专业并无好感，是‘袁老大’让我爱上了这个专业，是他点燃了我对专业的热情。” 李智强口中的‘袁老大’是他的专业课老师，那时，袁老师的办公室就在教室旁边，李智强说，每当自己有问题需要咨询，无论多晚，总能在办公室找到袁老师。也正是常常跟着袁老师在实训室捣鼓机器，李智强才真正迷上了这个专业。

“直到现在，我也时常会一个人默默回忆起自己上学时的情景。‘袁老大’每次都穿着一身蓝色大褂，带我们走进实训室，手把手地指导我们操作车辆检测设备……”李智强告诉记者，正是因为遇见母校，遇见良师，才让自己的专业知识如此扎实，并受益终生。

闯深圳，庆幸在母校习得坚持的品质

自2006年从重庆工业职业技术学院毕业，翻开李智强的职场履历，能清晰地感受到这12年间他对汽车运用与维修不变的热爱与执着。谈及原因，李智强坦言，得感谢母校，那时掌握的过硬的理论知识，让自己在工作中和客户沟通交流占了许多优势。

2006年毕业后，不甘于现状的李智强决定外出打拼。“一直向往沿海地区，竞争也激烈，就想出去闯闯。毕业证领取后便到了深圳，当时很明确地想找一家4S店继续自己的专业。”照他的话来说，心中还有拼搏的梦想，想去实现。

到了深圳后，李智强在一家一汽大众4S店工作。“在上班的前三个月中，跟着师傅冲水 、打泡沫、擦洗……三个月之后又被调配到车间从维修学工开始做起，从这以后就开启了我汽车售后服务的职业生涯。”李智强说。

“在深圳那段时间，自己跟曾经一起奋战的同事，安装举升机砸螺丝，一个配合不到位直接砸中手虎口，痛了好几天！”李智强说，遇到挫折的时候，自己也会一个人找个安静的地方，静静思考人生方向，庆幸的是，母校教会了他，遇到困难要学会坚持！

一步一脚印 ，终成专业职业经理人

十多年来，李智强一步一个脚印，从青涩的大学生，成长为自信专业的职业经理人。在采访中他由衷地感慨：“是母校点燃了我对专业的热情；是现在工作的单位，让我看到了更为广阔的世界，赋予了我自信与勇气。”

“我在面试时就信心十足地向当时的售后经理保证，我来这里上班，只需七天，就能独立上岗！”李智强告诉记者，2012年他去了奔驰公司上班，进去之后才发现奔驰公司竞争那么残酷，同事之间需要相互PK，末位淘汰。面对这种压力，李智强知道，唯有自己拼命工作，才有可能做出业绩。令所有人惊讶的是，一个月之后，李智强的部分销售指标竟超越了不少老同事，在众多同事中脱颖而出。

2013年，他在前台同事的协助下，销售了奔驰迄今为止唯一一张售后睿金修养套餐，引起了当时整个奔驰服务系统的轰动；2014年，他一次性取得奔驰认证CSA，从前台业务经理岗位上走到售后经理的岗位；2018年，他又被任命为中升奔驰晋江闽星4S店售后服务经理，赴福建泉州全面负责闽星店售后工作。

因为熟悉每个岗位，他把店打理得井井有条。即便是刚来泉州，业绩不稳定，团队核心受挫，但是他不气馁，还是努力拼搏！李智强很庆幸，“即使在最艰难的日子里，我从未对自己和团队失去过信心，所以才能坚持到现在，站稳脚跟。”

在外闯荡多年，家乡始终是李智强心里最牵挂的地方，他总会抽空回重庆，回到母校去看看学校和老师。“每次回来，总会约上大学同学和老师，在学校附近吃个火锅、麻辣烫，畅谈大学的青春岁月。”（记者：许义丽）