为贯通校企育人链，锻造数字商贸生力军，5月20日至21日，山东工业职业学院2024级电子商务专业150余名学生赴校企合作单位山东淘掌柜电子商务有限公司开展见识实习。本次实习以“理论筑基、实践赋能”为核心，通过沉浸式企业体验与行业对话，帮助学生建立职业认知框架，为后续专业学习与技能提升锚定方向。

本次实习是校企双方自5月14日签约后的首场实践落地。此前，校企通过共研培训体系、共筑入企实习机制，围绕打造“理实互哺、能力进阶”的循环培养路径展开了深入探讨，并达成合作共识。

在企业导师带领下，学生分组参观了电商客服中心、直播运营基地及核心业务部门。从直播间设备操作到客服工单处理流程，从选品策略到流量数据分析，企业负责人结合实操场景详细讲解，使书本知识跃然眼前。学生们踊跃提问，围绕“智能客服系统操作”“客户需求响应策略”等话题展开探讨，现场气氛热烈。

座谈分享会上，淘掌柜高管通过案例与数据，剖析直播电商生态趋势及人才需求标准。商河分公司总经理信悦、直播部经理邓祥宝以自身从职场新人到管理者的蜕变经历，激励学生“以实践磨砺专业，以创新拥抱变化”。互动环节中，学生就“AI客服降本增效路径”“短视频内容精准引流策略”等问题与企业导师深入交流。

本次实习通过岗位观摩、实操体验与职业对话等实践，全面解锁电子商务专业学生对直播电商生态、智能客服体系及新零售业态的深度认知，为其职业素养筑基、发展视野赋能。

未来，电子商务专业将持续优化“理论+实战”课程体系，开发定制化实训项目，打通实习就业直通渠道，精准对接产业人才需求，赋能学子在电商浪潮中破浪前行！