4月底5月初，国际著名语言服务咨询公司CSA Research（原Common Sense Advisory, Inc.）与河北民族师范学院语言服务研究所合作，对135家中国语言服务企业如何应对新冠疫情进行调查，于5月27日面向全球发布调研报告。河北民族师范学院外国语学院院长王校羽、语言服务研究所所长蒙永业带领中国调研团队组织调研并翻译中文报告。

《中国语言服务企业应对新冠疫情调研报告》（China Shows the Way into the Post-COVID-19 Future）是美国CSAResearch公司首次与中国机构进行调研合作并发布报告。该报告称，中国是第一个因新冠疫情严格限制人员流动、社会活动和返岗上班的国家，也是第一个走出疫情影响的国家，中国语言服务企业的经验为世界其他国家正在经受同样疫情影响的语言服务企业何去何从提供启示，为全球语言服务企业如何规划未来提供借鉴。如当前世界几乎所有地方出现的疫情一样，新冠病毒肺炎疫情对中国大多数语言服务企业产生重大负面影响：68％受访企业表示疫情官方限制期间收入低于预期。以口译业务为主的企业受到严重打击——80％受访企业表示疫情官方限制期间业务下降。尽管在中国语言服务企业调查中大多数受访企业仍然报告官方限制解除后收入低于预期，但我们确实看到了反弹的迹象——收入低于预期的企业数量已从三分之二降至大约一半，而10％受访企业报告官方限制解除后其收入将高于预期。此外，尽管口译公司处境仍然艰难，但与疫情官方限制期间的业绩相比，其反弹量与其他语言服务企业大体相当。这些数字让我们看到疫情结束后的希望之光。

河北民族师范学院语言服务研究所是国内富有卓见的语言服务研究机构。在新冠肺炎疫情爆发后，截止5月底，语言服务研究所已经组织开展两次重量级语言服务行业调研活动，相关调研报告均发布在国内外语言服务行业门户网站。另外，语言服务研究所通过“中国语言服务40人论坛”组织九场“抗疫网上论坛”，研讨应急语言服务、语言服务企业家抗疫智慧、语言服务与国家安全、语言服务与“一带一路”、语言服务与文化外译等主题，引起国内学界与业界的广泛关注，部分议题内容成为今年全国人大、政协提案。

英文报告网址：https://csa-research.com/Insights/ArticleID/646/looking-to-china-for-post-covid19-future

国内报道网址：

新华网：中国语言服务企业抗疫经验供全球语言服务行业借鉴

http://ck.xinhuanet.com/info/2020-06-04/1268367983311458304

新浪网：CSA：中国语言服务企业为后疫情时代指明方向

https://tech.sina.com.cn/roll/2020-06-04/doc-iirczymk5176512.shtml

中华网：中国语言服务企业抗疫经验供全球语言服务行业借鉴

https://ziyu.china.com/info/20200604/12715.html

中国日报网：CSA：中国语言服务企业为后疫情时代指明方向

https://caijing.chinadaily.com.cn/a/202006/03/WS5ed75c84a310f5a71bd20ac3.html

凤凰网：CSA：中国语言服务企业为后疫情时代指明方向

https://finance.ifeng.com/c/7wzrVdZ79EX

中国网：CSA：中国语言服务企业为后疫情时代指明方向_ http://science.china.com.cn/2020-06/03/content_41172489.htm

中华网:

Chinese LSPs Show the Way into the Post-COVID-19 Future

https://tech.china.com/xinwen/2020/0604/532686.html

财经新闻网：Chinese LSPs Show the Way into the Post-COVID-19 Future

http://www.chnews.net/article/202006/534640.html

中国青年网：Chinese LSPs Show the Way into the Post-COVID-19 Future

http://eurtoday.com/News/202006263.html