为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，建强用好意识形态工作队伍，进一步提升广州商学院网络舆情管理和处置水平，11月28日上午，广州商学院在第八教学楼201报告厅举办网络舆情工作专题培训。学校党委书记唐明勇、校长马蔚兰出席会议，各级党组织负责人、辅导员等近200人参加培训会。会议由学校党委委员、宣传部部长翁楚歆主持。

培训会特邀暨南大学华文学院应用系党总支书记闫芳作专题辅导。闫芳书记以《当前教育领域网络舆情的案例分析与应对策略》为题，具体分析了近几年发生的高校网络舆情案例，深入解读了自媒体时代下网络舆情产生的原因及高校网络舆情呈现的特点，细致讲解了网络舆情处置的原则、方法及步骤，并结合自身在网络舆情一线的实践经验，着重就如何主动规避负面网络舆情风险、做好网络舆情的研判和处置工作进行了分享。闫芳书记提出，具体事件点上的网络舆情往往无法预测，而领域与方向上的预测则是有迹可循。面对可能发生的网络舆情，应做到早预警、早研判，遵循及时、公开、透明的原则，积极回应师生诉求，做到以理服人、以情动人；做好宣传报道，以正面宣传对冲负面舆情。

整场培训主题鲜明、内容丰富、条理清晰，既有理论高度，又有实践深度；既有知识解读，又有案例分析，具有很强的针对性、指导性和实操性，为学校意识形态工作队伍做好风险研判和舆情应对等方面工作理清了思路、明确了举措，为学校提高网络舆情应对能力、掌握突发事件处置策略提供了参考和启发。与会人员表示，在今后的工作中，将高度重视网络舆情工作，切实提升网络舆情应对能力，为学校高质量发展营造良好的舆论环境。（作者: 陈霞）